Oyun hesabım uzun süre giriş yapmadığım için kapatılmıştı. Bende gereken bilgileri destek ekibine vererek hesabımı yeniden açmalarını talep etmiştim. Ancak halen hesabımla alakalı gelen bir mail veya cevap yok. Uzun bir süre geçti. Ama halen cevap yok... İlgilenecek yetkili var mı?
Merhaba,oyun hesabımla alakalı bir problem..
#4
Yayınlanma tarihi 17 Temmuz 2017 - 05:33 ÖS
Çok uzun bir süre oldu zaten 2 tane açmıştım fakat hala gelmedi bir cevap. Bende belki bir yetkili görüp ilgilenir diye buraya yazmıştım.
Direk 2 bilet birden oluşturmuşsanız büyük ihtimalle dikkate alınmamıştır.Bir süre beklemenizi öneririm elbet dönüş yapılacaktır.
- Kriyus likes this
#5
Yayınlanma tarihi 17 Temmuz 2017 - 11:36 ÖS
Oyun hesabım uzun süre giriş yapmadığım için kapatılmıştı. Bende gereken bilgileri destek ekibine vererek hesabımı yeniden açmalarını talep etmiştim. Ancak halen hesabımla alakalı gelen bir mail veya cevap yok. Uzun bir süre geçti. Ama halen cevap yok... İlgilenecek yetkili var mı?
Eğer Facebook'tan oynadıysanız ne yazık ki açılmayabiliyor hesap. Ancak diğer türlü ise destek ekibi mutlaka ilgilenecektir.
- Kriyus likes this
#6
Yayınlanma tarihi 22 Temmuz 2017 - 09:48 ÖS
Destek ekibinin cevap vermediği bilet olamaz. En geç bir kaç saat içinde cevap verir yani uzun süre geçmesi mümkün değil. Bileti oluşturduğunuzda bir bilet numarası verilir, o bilet numarasına girerek bakınız, cevabı göreceksiniz.
Dip Not : Hesabınız zaten kurtarılmış.
0 kişi bu konuyu görüntülüyor
0 üye, 0 ziyaretçi, 0 gizli üye